Printemps Lyon

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1857 sous l'enseigne « Les Deux Passages », Printemps Lyon, se positionne dès ses débuts, en 1938, comme le magasin phare de la ville. Agrandi en 1992 et rénové en 2008, il s'étend sur plus de 8 200m² répartis sur deux bâtiments, l'un consacré à la Mode Homme et l'autre à la Femme. Le magasin propose aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique. Printemps Lyon en chiffres : - 8 270 m² sur 2 bâtiments - Plus de 400 marques - 280 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions : 

Rattaché(e) au Manager des Ventes de votre secteur, vous gérez en autonomie votre boutique. Vos principales missions seront les suivantes :

  • Participer au développement de la performance commerciale de votre espace de vente
  • Accompagner, animer et coacher votre équipe de Conseillers de Vente
  • Accompagner la mise en place de la stratégie de l’Excellence de la Relation Client
  • Partager et transmettre votre passion du produit aux collaborateurs afin de faire rêver chaque client
  • Contribuer à l’amélioration de l’identité visuelle de votre espace de vente
  • Etre le garant de la bonne gestion de votre boutique

Votre profil : 

Expérience significative dans le secteur de la mode

 
Compétences/Savoir-faire requis :

  • Excellence de la relation client
  • Culture du résultat
  • Qualités managériales
  • Maîtrise des techniques de vente
     
    Qualités recherchées :
  • Excellent relationnel
  • Dynamisme
  • Enthousiasme
  • Capacité à travailler en équipe
  • Passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5646

Date de parution 17/06/2025

Intitulé du poste Responsable Boutique Beauté CDD H/F

Pays France

Région Auvergne-Rhône-Alpes

Département Rhône (69)

Contrat CDD

Emploi Agent de maitrise

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Printemps Siège G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Vos missions :

La direction Digital et Omnicanal du groupe Printemps recherche un(e) stagiaire pour accompagner la cheffe de projet CRO (Conversion Rate Optimisation & A/B Testing) dans la mise en œuvre d’actions d’optimisation des parcours clients sur ses 4 sites e-commerce : printemps.com, placedestendances.com, citadium.com, madeindesign.com.

Ses missions :

Contribution à la roadmap CRO, A/B testing et personnalisation
Participer à l’identification des irritants sur les parcours clients et des opportunités d’optimisation

Participer à la mise à jour continu de la roadmap et à la priorisation des actions

Veille concurrentielle et mise en place des bonnes pratiques

Cadrage & mise en œuvre

Aider à la rédaction des briefs d’optimisation et d’A/B tests.

Participer au paramétrage des expériences sur la plateforme d’A/B testing (ex : Kameleoon).

Réaliser des phases de recette à chaque lancement de test pour veiller à la qualité des parcours

Contribuer à la coordination avec les équipes internes (Produit, UX, Design, data, e-merchandising, IT)

Suivi, analyse & diffusion

Suivre les performances des tests en cours.

Contribuer à l’analyse des résultats et à la formalisation de recommandations.

Documenter les expérimentations et les apprentissages clés.

 

 

Votre profil : 

Étudiant·e Bac +4/5 (école de commerce, digitale, ingénierie ou équivalent).

Première expérience en stage ou alternance en e-commerce, UX ou analyse digitale appréciée.

À l’aise avec les chiffres, rigoureux·se et structuré·e.

Bonne capacité d’analyse et esprit de synthèse.

Compréhension générale du fonctionnement d’un site internet 

Connaissance des outils web : Google Analytics, A/B testing, analyse comportementale.

Anglais courant.

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5645

Date de parution 16/06/2025

Intitulé du poste STAGE - Chef de projet digital/CRO H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Stage

Emploi Employé

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Printemps Rennes G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1973, Printemps Rennes est le magasin de mode de la capitale bretonne. Situé dans le centre commercial Alma, il a été entièrement rénové en 2013 pour proposer une architecture graphique et lumineuse. À l'occasion de ce projet, près d'un quart de l'offre a été renouvelée pour offrir aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec une sélection pointue de plus de 320 marques, des services sur-mesure ainsi que des concepts exclusifs pour une expérience shopping unique. Printemps Rennes en chiffres : - 6 110 m² sur 1 niveau - Plus de 320 marques - 180 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Le Printemps recrute un

Manager des ventes H/F

. Le poste est à pourvoir en

CDI

et est basé à 

Rennes (35).

Le ou la manager des ventes développe le chiffre d’affaires de son secteur et contribue à la rentabilité de son espace de vente. En tant que responsable de son périmètre, il ou elle :

  • Intègre, anime et développe ses équipes pour une meilleure performance collective et individuelle
  • Garantit et améliore la satisfaction et la fidélisation au travers d’une relation client personnalisée
  • Contribue aux projets transverses du magasin

 

VOS MISSIONS

MANAGER LES EQUIPES (30 personnes)

  • Participer au recrutement de ses collaborateurs et assurer leur intégration
  • Animer son équipe et contribuer au développement de leur potentiel (fixation d’objectifs, management des indicateurs retail, entretiens d’évaluation et de développement, coaching quotidien)
  • Optimiser l’organisation et le planning de présence de son équipe
  • Assurer le management indirect de la démonstration 
  • Assurer une communication efficace de l’information descendante et ascendante
  • Mettre en œuvre et contrôler le respect des règles de sécurité, et plus généralement des règles de fonctionnement de l’enseigne
  • Mettre en œuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue (PARDI) en relation avec le Responsable des Opérations

DEPLOYER L’EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT

  • Être le véritable garant de la qualité de l'accueil et du service auprès de la clientèle en magasin
  • Initier et développer toute action visant à optimiser la qualité des services
  • Développer la fidélisation client : assurer la promotion des Cartes Printemps ; identifier, rencontrer et fidéliser ses meilleurs clients
  • Garantir le respect de l’identité visuelle et la bonne tenue du secteur et des réserves
  • Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales (déploiement du PAC) en relation avec le Directeur Commercial et/ou Coordinateur Commercial

CONTRIBUER AUX PROJETS TRANSVERSES DU MAGASIN

  • Participer, en tant qu’encadrement, au fonctionnement global et transverse du magasin
  • Porter les valeurs de l’enseigne, être ambassadeur de l’image Printemps
  • Garantir et partager la connaissance de l’environnement concurrentiel

VOTRE PROFIL :

  • Vous disposez d’une expérience d’au minimum 3 ans sur une fonction similaire dans le secteur retail.
  • Vous êtes habitué(e) à encadrer des équipes importantes de Conseillers de ventes et êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales.
  • Vous maitrisez les indicateurs retail et êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs
  • Vous avez une sensibilité mode et le goût de la satisfaction client.
  • Votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront un réel atout pour ce poste.

 

Vous vous reconnaissez ? 

Nous serions ravis de faire votre connaissance et d'échanger avec vous sur votre projet professionnel.

 

Le processus de recrutement prévoit les étapes suivantes : 

  •  un entretien RH siège
  •  un entretien avec la RRH du magasin
  •  un entretien la Directrice de magasin
     

Les avantages à nous rejoindre :

  • Une rémunération sur 13 mois + une prime vacances + un variable annuel
  • Des tickets restaurants
  • L’accès au PERCOL, à la mutuelle, et à la prévoyance
  • Un comité social et économique
  • Des escomptes collaborateurs sur l’ensemble du groupe Printemps
  • Des ventes privées

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5545

Date de parution 16/06/2025

Intitulé du poste Manager des Ventes - Rennes H/F

Pays France

Région Bretagne

Département Ille et Vilaine (35)

Contrat CDI

Emploi Cadre

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Place Des Tendances G

Avec plus de 600 marques partenaires françaises et internationales, Place des Tendances intégrée au groupe Printemps depuis 2013 se positionne en tant qu'e-shop phare dans le domaine de la mode, de la beauté et du lifestyle en France et à l'international, regroupant 120 collaborateurs. Au-delà d'enrichir continuellement sa sélection avec des marques premium et de jeunes créateurs, Place des Tendances s'engage aussi dans la diversité et l'inclusivité avec l'expansion des offres destinées à la maternité, aux grandes tailles et aux enfants. Un engagement également mode et responsable avec une nouvelle offre exceptionnelle de seconde main luxe et créateurs permettant ainsi d'élargir son offre et d'offrir à sa clientèle des marques et produits luxe en exclusivité. Voilà désormais 15 ans que Place des Tendances s'impose comme un lieu d'échange, de partage et d'inspiration, une destination célébrant la mode et le style, où chaque membre est invité à exprimer son individualité avec liberté et créativité.eurs de tendances du marché  et offre une expérience unique sur-mesure, faite de services personnalisés et de conseils avisés. 

Vos missions :

Account Management :

Être le point de contact principal pour des vendeurs et maintenir une relation durable avec les partenaires afin de garantir la qualité des produits et le service proposé
Valider quotidiennement les nouveautés produits dans Mirakl et s’assurer de la bonne information et de la qualité du contenu fourni par les vendeurs
Communiquer et coordonner les animations commerciales et opérations marketing Onsite
Relayer et optimiser la visibilité des catalogues en étroite collaboration avec les équipes Marketing
 

Suivi des KPI et analyse :

Suivre les performances et les KPI de manière quotidienne 
Proposer et recommander les opportunités d’amélioration liées à l’expérience client et à l’optimisation des ventes auprès des vendeurs
Participer à l’évolution de la plateforme et de l’expérience marketplace
 

 

 

Votre profil : 

Etudiant(e) en ecole de commerce, gestion ou marketing.

Avoir une expérience dans le domaine des marketplaces ou e-commerce.

Capacité à travailler de manière autonome et en equipe.

Sens du relationelle et resilience pour accompagner les marques.

Connaissance en analyse de données, maitrise du pack office.

 

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5644

Date de parution 16/06/2025

Intitulé du poste ALTERNANCE - Assistant account manager marketplace H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Seine Saint-Denis (93)

Contrat Alternance

Emploi Employé

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Printemps Siège

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou. Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).

Vos missions : 

Rattaché(e) au Responsable des Opérations du Réseau des magasins Printemps (14 magasins dont 2 outlets), nous vous proposons de :

 

·       Participer aux missions opérationnelles :

a)       Pilotage des indicateurs de performance:

•       Mettre à jour et analyser la Scorecard Opérations (outils : SAP, Excel, PPT, SharePoint, Teams, BI Microstrategy, GMAO, GSAO) et garantir la fiabilité des résultats.

•       Jouer le rôle d'alerte auprès des magasins et proposer des axes d'analyse et d'améliorations,

•       Recherche de nouveaux indicateurs de pilotage

 

b)       Pilotage des flux logistiques de la sacherie Printemps destinée aux Clients

•       Piloter les stocks de la plateforme logistique interne et des magasins

•       Réaliser le prévisionnel des consommations et passer les commandes auprès des fournisseurs

•       Participer aux projets d'amélioration sous SAP, avec la DSI, pour optimiser ce process

 

c)       Animation quotidienne des sujets avec les Responsables des Opérations des magasins et les Directions du Siège concernées

•       Participer à la résolution des problématiques, en mode projet avec les différents acteurs du groupe

•       Accompagner les Responsables des Opérations Magasins sur les sujets Logistique, Stocks, Omnicanal, Gestion des frais généraux, Sécurité, Sureté, Prestataires)

•       Préparer et participer aux réunions des Responsables Opérations magasins

 

·       Participer à des projets opérationnels (Process, Digital et Omnicanal, Sécurité, Maintenance, Logistique, Gestion...) tel que:

a)       Préparation et mise en place de projets Omnicanaux et Digitaux, en partenariat avec la DSI : Déploiement du « Ship from Store » sur l'ensemble des magasins du Réseau

b)       Rédaction, déploiement sous Sharepoint et animation des procédures de Sécurité, Gestion et Logistique

c)       Participation aux appels d'offres nationaux et régionaux avec les Achats Indirects du groupe

d)       Diagnostic de la Supply Chain et propositions d'améliorations pour les magasins

Votre profil : 

Bac +4/5 type en école d'ingénieur, école de commerce ou université avec une spécialisation Supply Chain.

Rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se), vous disposez de qualités de synthèse et êtes à l'aise dans les relations transverses. Votre autonomie est importante, ainsi que votre flexibilité et adaptabilité.

Vous êtes également doté(e) d'un bon niveau de communication autant à l'écrit qu’à l'oral et vous avez une bonne maitrise d'Excel.

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5643

Date de parution 12/06/2025

Intitulé du poste Assistant Responsable des opérations Réseau / Chef de projet Opérations H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Alternance

Emploi Employé

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Printemps Marseille Terrasses

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Proche du centre-ville et des grands sites culturels marseillais, dont l'emblématique Mucem, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise et les services exclusifs de la Maison Printemps. Sur ses deux étages, Printemps Marseille Terrasses du Port propose une sélection pointue de plus de 340 marques, des services sur-mesure ainsi que des concepts exclusifs (multimarques créateurs Maria Luisa, Maroquinerie Printemps du Luxe) pour une expérience shopping unique. Printemps Marseille Terrasses du Port en chiffres : - 6 000 m² sur 2 niveaux - Plus de 340 marques - 180 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :



Vous contribuez à la réception, au contrôle, marquage et distribution des marchandises en magasin.

Rattaché(e) au Responsable d’Equipe Logistique du magasin [NOM MAGASIN], vos principales missions seront les suivantes :

  • Réceptionner les marchandises livrées en magasin : planification des rendez-vous, suivi et organisation des heures de livraison, prise en charge des déchargements à quai, distribution des marchandises
  • Contrôler et marquer les marchandises ; prise en charge, vérification de l’état de la marchandise, comptage, réception et stockage des contenants litigieux, reconnaissance des produits via saisie informatique, préparation/distribution des marchandises en fonction du secteur
  • Traiter les commandes en veillant au respect des délais et à la disponibilité des produits
  • Réaliser les inventaires de stocks et remonter les alertes à la direction des approvisionnements

Votre profil :



Première expérience professionnelle réussie dans le domaine de la gestion des stocks/logistique

Compétences/Savoir-faire requis :

  • Bonne gestion informatique de la logistique
  • Connaissance basique de la gestion unitaire et/ou SAP
  • Etre garant du respect des procédures et des consignes de sécurité


Qualités recherchées :

  • Réactivité face aux imprévus
  • Sens pratique

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5642

Date de parution 11/06/2025

Intitulé du poste Opérateur Logistique (Chaîne) H/F

Pays France

Région Provence-Cote d'Azur

Département Bouches du Rhône (13)

Contrat Alternance

Emploi Employé

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Made In Design Grenoble

Fondé en 1999, Made in Design est le leader européen de la vente en ligne de mobilier design, luminaires et décoration. S'adressant au grand public, le site développe également une activité B to B importante. Il compte parmi son offre les plus grandes marques et les plus grands designers. Sa mission au quotidien : partager sa passion du design et le démocratiser.

Qui sommes-nous. ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Depuis 25 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : e-commerce, BtoB et Retail, omnicanalité.

 

Rattaché(e) à la Responsable Comptable de Made In Design, vous venez renforcer une équipe de 4 personnes pour gérer la comptabilité E-commerce.

 

Vos principales missions :

 

  • Comptabilisation des remontées de financements, des encaissements du B2C (lettrage des comptes) ;
  • Remboursements Clients du B2C, suivi de la balance Agée B2C ;
  • Interaction avec le CSP de Paris, les opérationnels B2C, le contrôle de gestion ;
  • Mise en place de Nouveaux moyens de paiements, Interaction avec l’IT ;
  • Participation aux processus d’amélioration des transactions comptables dans SAP ;
  • Acteur du changement, et de l’automatisation des transactions comptables ;
  • Opérations de clôture Mensuelle à J+5, gestion des écritures de comptabilité générale en liaison avec les différents services et le contrôle de gestion.

Qui êtes-vous ?

De formation Bac+2/ BTS Type Comptabilité/DUT, ou Master, vous êtes polyvalent(e), organisé(e), rigoureux(se) et vous savez gérer vos priorités.

  • Connaissance très appréciée de SAP des modules FI/CO, AP, AR, vous avez avec une réelle appétence pour les systèmes d’information,
  • Expérience au sein d’un service comptable d’une entreprise E-commerce, ou d’un cabinet d’expertise comptable,
  • Une première expérience d’un projet d’intégration d’ERP serait un plus,
  • Une capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément,
  • Maîtrise indispensable des outils bureautique et d’Excel.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez :

  • De tickets restaurant à 10,5€/jour travaillé, pris en charge à 60% par Made In Design ;
  • D’une réduction sur le site de Made In Design ;
  • D’une entreprise à taille humaine où la bonne ambiance est garantie !

 Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant où les équipes travaillent ensemble en mettant au cœur de leur quotidien la bienveillance et la créativité. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure Made In Design.

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5641

Date de parution 11/06/2025

Intitulé du poste Comptable général e-commerce (H/F) H/F

Pays France

Région Auvergne-Rhône-Alpes

Département Isère (38)

Contrat CDD

Emploi Employé

Postuler

Made In Design Printemps Haussmann

Fondé en 1999, Made in Design est le leader européen de la vente en ligne de mobilier design, luminaires et décoration. S'adressant au grand public, le site développe également une activité B to B importante, ainsi qu'une activité retail. Il compte parmi son offre les plus grandes marques et les plus grands designers. Sa mission au quotidien : partager sa passion du design et le démocratiser.

Qui sommes-nous. ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis plus de 25 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : e-commerce, omnicanalité, retail et BtoB.      

Made In Design recherche un Conseiller de vente H/F en alternance pour son corner de Paris Haussmann. Au sein d'une équipe de conseiller de vente, vous serez rattaché(e) au manager de corner et vous contribuerez à la commercialité de l’espace de vente.

Vos principales missions :

 

·         Accueillir et apporter à nos clients vos savoirs afin de les conseiller dans leur projet et de leur apporter la solution adaptée à leurs besoins ;

·         Négocier et concrétiser vos ventes en vue d’atteindre vos objectifs à l’aide des différents outils à votre disposition ;

·         Assurer une tenue exemplaire de votre showroom pour que chacun soit heureux de se rendre pour (re)découvrir les iconiques et les nouvelles tendances ;

·         Accompagner nos clients après la prise de commande afin de garantir une excellence de service ;

·         Constituer et faire vivre un fichier client dans un souhait d’accompagner et de fidéliser la clientèle de Made In Design. 

 

Votre profil : 

Diplômé(e) d’un Bac+2 en Commerce, vous préparez un Bachelor / licence de commerce.   

Conscient de représenter notre marque, votre présentation et votre discours sont irréprochables.

Sensible au design serait un plus. 

L'expérience en grand magasin et la maîtrise de l'anglais sont de véritables atouts pour ce poste.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez :

·         D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;

·         De tickets restaurant dès votre arrivée à hauteur de 10,5€/jour travaillé ;

·         D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;

·         D’une entreprise à taille humaine où la bonne ambiance est garantie !

Ce poste nécessite :

·         D’être doté (e) d’un excellent relationnel et d’avoir un réel sens pour le client en s’adaptant et répondant à ses différentes demandes ;

·         De travailler en équipe ;

·         D’être garant (e) de l’image de la société, vous savez adapter votre discours (oral et écrit) à une clientèle exigeante et haut de gamme.

 

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant.

Postulez en ligne et rencontrons-nous. !

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5640

Date de parution 11/06/2025

Intitulé du poste Assistant conseiller de vente en alternance H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Contrat Alternance

Emploi Employé

Postuler

Made In Design Grenoble

Fondé en 1999, Made in Design est le leader européen de la vente en ligne de mobilier design, luminaires et décoration. S'adressant au grand public, le site développe également une activité B to B importante. Il compte parmi son offre les plus grandes marques et les plus grands designers. Sa mission au quotidien : partager sa passion du design et le démocratiser.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis plus de 25 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : e-commerce, omnicanalité, retail et BtoB.      

Pour rester en contact avec ses clients, Made In Design recherche un(e) assistant(e) commercial(e) qui parle couramment l'italien et l'anglais serait un plus. 

Rattaché(e) au service clients, vous répondrez aux demandes d’une clientèle haut de gamme et exigeante, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation. Véritable ambassadeur, vous véhiculez notre image de marque en termes de professionnalisme et de qualité de service.

Vos missions :

  • Répondre aux demandes clients pour le ou les marchés d’attribution (Italie, France, Angleterre) : 70% mail et formulaire et 30% téléphone : conseil, service, offre de prix, suivi des dossiers clientèles (suivi de commandes / SAV / modifications ..);
  • Traiter les demandes internes sur des retards fournisseurs pour optimiser les commandes clients en lien avec le service des approvisionnements ;
  • Travailler en lien avec le service préparation logistique pour apporter les réponses sur le suivi de la commande client;
  • Ponctuellement, s’appuyer sur le service des approvisionnements pour avoir de la visibilité sur les livraisons fournisseurs prévues;
  • Participer au développement commercial par la remontée des besoins ou des remarques de nos clients.

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d’une formation supérieure Bac+2/3 en commerce/administration des ventes/service client, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire. Le poste est ouvert aux jeunes diplômés.

 Ce poste nécessite :

  • De parler et d’écrire l’italien couramment, l'anglais est un plus
  • D’être doté (e) d’un excellent relationnel et d’avoir un réel sens pour le client en s’adaptant et répondant à ses différentes demandes ;
  • De travailler en équipe ;
  • D’être garant (e) de l’image de la société, vous savez adapter votre discours (oral et écrit) à une clientèle exigeante et haut de gamme.
  • D’avoir une très bonne maitrise des outils informatiques et notamment d’avoir la capacité à avoir plusieurs bases de données ouvertes en même temps.
  • D’avoir la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois, hiérarchiser, prioriser et gérer le temps efficacement en se mettant toujours à la place du client.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

  • D’une mutuelle d’entreprise
  • De tickets restaurant à 10€/jour travaillé
  • D’une réduction sur le site de Made In Design ;
  • Une fois formé, d’un équilibre entre télétravail et présentiel ;
  • D’une entreprise à taille humaine installer dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant

Postulez en ligne et rencontrons nous. !

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5639

Date de parution 11/06/2025

Intitulé du poste Assistant Commercial H/F

Pays France

Région Auvergne-Rhône-Alpes

Département Isère (38)

Contrat CDI

Emploi Employé

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Printemps Velizy 2

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1972, Printemps Vélizy est le grand magasin haut de gamme de Vélizy 2, l'un des premiers centres commerciaux de France en termes de chiffre d'affaires. Situé dans un centre d'activité très dynamique regroupant plus de 40 grandes entreprises et rénové en 2008, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Printemps Vélizy en chiffres : - 11 600 m² sur 3 niveaux - Plus de 470 marques - 330 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :



Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle.

Rattaché(e) au Manager des Ventes du secteur [A COMPLETER], vos principales missions seront les suivantes :

  • Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement
  • Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps
  • Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement)
  • Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps

Votre profil :

Formation en commerce type Bac Pro Commerce ou BTS Management des Unités Commerciales
Expérience de 2/3 ans minimum au sein d’un environnement mode et haut de gamme


Compétences/Savoir-faire requis :

  • Maîtrise des techniques de vente
  • Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme
  • Connaissance des exigences de la clientèle [nationale / internationale]
  • Anglais courant


Qualités recherchées :

  • Disponible
  • Dynamique
  • Aisance relationnelle
  • Prise d’initiatives
  • Goût du challenge et de la vente
  • Travail d’équipe
  • Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins

INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Référence 2025-5638

Date de parution 10/06/2025

Intitulé du poste Conseiller de Vente (Chaîne) H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Yvelines (78)

Contrat CDI

Emploi Employé

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