Citadium Siège
Fondé en 2000, Citadium est l'enseigne de mode urbaine du groupe Printemps. Magasin de référence des 15-25 ans, il propose le meilleur de la mode, de la sneaker, de l'accessoire et des gadgets avec plus de 250 marques emblématiques ou émergentes. Plus qu'un magasin, c'est un concept unique, véritable lieu de vie, d'échanges et de découvertes qui vibre au rythme des happenings artistiques et musicaux.
Depuis l'ouverture du flagship rue de Caumartin à Paris, Citadium a agrandi son réseau avec 8 magasins supplémentaires et un e-shop. Chaque année, ses 250 collaborateurs, passionnés de mode et ultra-connectés, y accueillent près de 6,5 millions de visiteurs.
Vos missions :
En collaboration avec la Responsable CRM, vos principales missions seront les suivantes :
- Participer à la mise en place du plan d’animation CRM : définition du planning et paramétrage des campagnes
- Prendre en main les outils de gestion de campagne CRM : emailing (Adobe), SMS (Sinch), Captain Wallet
- Participer au pilotage et à l’analyse des performances des campagnes CRM sur les différents canaux
- Participer aux projets CRM (études connaissance client, programme de fidélité…)
Votre profil :
Diplômé(e) d’une formation dans le marketing digital
Première expérience en CRM/gestion opérationnelle de campagnes de 6 mois minimum (stage/alternance inclus)
Esprit d’équipe, coordination, autonomie, capacité d’analyse et rigueur
INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE
Référence 2025-03-5488
Date de parution 06/03/2025
Intitulé du poste Chargé CRM H/F
Pays France
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
Contrat CDI
Emploi Agent de maitrise
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